Crónica de una migración a Pepephone ADSL desde Jazztel

Llevo año y medio contento con mi conexión VDSL2 de Jazztel, con 30 Mbps de bajada y 3,5 Mbps de subida. La conexión es fabulosa, y más con la distancia que tengo hasta la central (unos 100 metros), que me proporciona velocidades reales rozando lo teórico. Pero el precio, si bien está en la media, no me convencía del todo.

Cuando Pepephone lanzó su ADSL Naked sin línea fija de teléfono, llamó mucho mi atención. Que alguien se atreviera a lanzar al mercado un ADSL sin teléfono con unas características decentes me pareció fabuloso, a la par que alineado con mi reciente interés por la VoIP como sustituta definitiva de la telefonía fija tradicional. Cada vez que lo pensaba, el binomio Pepephone + Netelip me parecía más atractivo. Cuando Pepephone bajó el precio de su ADSL de los 23€ / mes iniciales a los 19,50€ / mes actuales, me terminó de convencer.

Tras hacer unas pruebas de viabilidad de la VoIP en escenario real, me decidí a cambiar al ADSL de Pepephone:

  • Protocolo ADSL2+
  • 20 Mbps de bajada
  • 1 Mbps de subida
  • Sin línea de teléfono
  • Soporte y atención telefónica nacional
  • 19,50€ / mes + IVA, precio final

Lo único que echo de menos en Pepephone es tener un poco más de velocidad de subida. En lugar de 20/1 Mbps, no me importaría que fuera 10/2 Mbps, especialmente para tener más margen con la VoIP cuando estoy descargando torrents. No obstante, no es nada que no pueda arreglar con un poco de QoS en el router.

La migración a Pepephone ha sido bastante rápida. Ha tardado exactamente 7 días,  lo que no está mal teniendo en cuenta que la inicié un martes por la tarde, y que el viernes era festivo. Si la hubiese iniciado el lunes a primera hora, probablemente el jueves me hubiesen hecho el cambio en la central. Aquí está la crónica:

  • Martes, 22 de octubre, 16:30h: Inicio la portabilidad desde la página web de Pepephone.
  • Miércoles, 23 de octubre, 18:00h: Me llaman desde Jazztel para tratar de retenerme. A pesar de que me hacen una oferta tentadora, estoy decidido a continuar con la portabilidad y así se lo hago saber.
  • Jueves, 24 de octubre, 8:30h: Recibo confirmación por parte de Pepephone de que la portabilidad sigue su curso, y me proporcionan los datos de configuración del router.
  • Viernes, 25 de octubre: Festivo en mi comunidad. No habrá nadie en mi central local de telefonía para cambiar cables.
  • Martes, 29 de octubre, 13:00h: Se corta mi conexión con Jazztel, y al de 5 minutos la luz de ADSL del router se vuelve a encender. Compruebo que ha sincronizado en modo ADSL2+ a 20/1 Mbps, por lo que ya estoy conectado al DSLAM de Pepephone (en realidad de Vodafone). Reconfiguro mis routers y ya tengo conexión con Pepephone.

De momento no he tenido ningún problema, aunque aun es pronto para poder afirmar esto. En cuanto a la velocidad, tras hacer algunas pruebas estoy más que satisfecho. La velocidad efectiva de bajada se aleja bastante de la teórica, pero la velocidad de subida se ajusta muy bien a lo esperado:

pepephone_adsl2plus_velocidad

Por comparar, aquí está una prueba realizada con la conexión de Jazztel 30 / 3,5 Mbps. Como se puede ver, con VDSL2 y poca distancia a la central, las velocidades reales se acercan más a las teóricas que con ADSL2+. Sin embargo, la latencia es mayor:

jazztel_vdsl2_velocidad

Conclusiones: El tiempo dirá si la conexión de Pepephone es suficiente para mis usos, pero si no es así, siempre hay tiempo de cambiar a otro operador. De momento estoy satisfecho con los resultados obtenidos, y el ahorro económico es considerable: con Jazztel pagaba 42€/mes con impuestos a pesar de tener un par de promociones aplicadas, y con Pepephone + Netelip + FreeVoIPDeal vengo a pagar unos 28€/mes incluyendo bastantes llamadas al extranjero. Ahora tengo 168€ extras al año para irme de cañas 😉

Configuración regional Cisco SPA112 para España

Lo más cómodo para hablar por telefonía IP es utilizar un teléfono inalámbrico normal, de los de toda la vida. Primero por calidad de audio, segundo por movilidad, y tercero porque es lo que estamos acostumbrados a manejar. El ser humano es un animal de costumbres, y si queremos utilizar telefonía IP como alternativa a la telefonía tradicional, tiene que parecerse lo máximo posible.

En el mercado también existen teléfonos con soporte SIP nativo, pero suelen ser muy caros. Aprovechando que seguro que tenemos un teléfono convencional en casa que podemos usar para este fin, o que podemos comprar a bajo precio, lo más habitual es recurrir al uso de adaptadores VoIP.

El Cisco SPA112 es un dispositivo adaptador que permite utilizar un teléfono convencional para hacer llamadas VoIP vía SIP. Permite la conexión de hasta dos teléfonos convencionales, cada uno con su línea SIP independiente, proporcionando una gran calidad de audio con unos retardos mínimos, sin ruidos ni efectos extraños, y que ofrece las mismas sensaciones que la telefonía analógica tradicional. Es un fabuloso dispositivo con un fabuloso precio, unos 39€ en Amazon España. Sólo hay que conectarlo al router, enchufarlo a la corriente, y tendremos dos rosetas de teléfono normales y corrientes.

spa112

Una de las tareas más complicadas es conseguir que el Cisco SPA112 se comporte como una línea de teléfono española. Como ya habréis notado si sois viajeros, los tonos telefónicos varían de unos países a otros. En concreto el Cisco SPA112 viene de fábrica con los tonos americanos, que no tienen nada que ver con los que estamos acostumbrados a escuchar aquí. De nuevo, para que nos sintamos cómodos con la telefonía IP, debe parecerse lo máximo posible a una línea de teléfono convencional.

Configurar los tonos correctamente para que se asemejen a los españoles no es fácil, ya que apenas se encuentra información en la red. Al final, me he basado en el siguiente documento oficial de Telefónica de España, donde en su página 31 se describen los tonos de señalización de sus líneas de teléfono:

ITE-CA-001 Versión 5, Características Técnicas de las Interfaces de TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U., 18 de octubre de 2004

Por otro lado, hay que recurrir al manual del SPA112, donde a partir de su página 73 describe el lenguaje de scripting que permite definir la frecuencia y cadencia de los tonos del dispositivo:

Cisco SPA100 Series Phone Adapters Administration Guide

A partir de ambos documentos, pude definir la siguiente configuración regional para que el Cisco SPA112 suene exactamente como una línea de teléfono convencional española. Los ajustes deben hacerse en “Voice / Regional / Call Progress Tones”, y son los siguientes:

  • Dial Tone: 425@-10;10(*/0/1)
  • Second Dial Tone: 425@-10;10(*/0/1)
  • Outside Dial Tone: 425@-10;10(*/0/1)
  • Busy Tone: 425@-10;60(0.2/0.2/1)
  • Reorder Tone: 425@-10;60(.2/.2/1,.2/.2/1,.2/.6/1)
  • Ring Back Tone: 425@-10;60(1.5/3/1)
  • Ring Back 2 Tone: 425@-10;60(1.5/3/1)

El resto de opciones las dejamos como están. A partir de entonces, el descolgado, el marcado, el tono de ocupado, etc, serán los de siempre.

CiscoRegional

Asterisk Honeypot

Aprovechando la facilidad con la que puedo crear máquinas virtuales en Proxmox, estos días he montado un segundo Asterisk para capturar ataques. Esto es lo que se llama Honeypot, un servicio o máquina montada como si fuera real, pero que tiene como objetivo obtener información de vectores de ataque y atacantes potenciales.

Los requisitos planteados son los siguientes:

  • Asterisk con configuración SIP segura (allowguest=no y alwaysauthreject=yes)
  • Puerto SIP por defecto para maximizar el número de escaneos (5060/UDP)
  • Un usuario/extensión con contraseña
  • Por supuesto sin proveedores configurados ni posibilidad de hacer llamadas reales
  • Fail2ban para monitorizar los ataques y crujir atacantes

De momento lleva 24h funcionando, y en este tiempo sólo he recibido 25 ataques de 2 atacantes diferentes:

 Lo cierto es que esperaba mucho mayor volumen de atacantes, ya que un servidor SIP vulnerable con posibilidad de enrutar llamadas reales es un objetivo muy goloso. Por ejemplo, por SSH, la cantidad de gente realizando escaneos es inmensa.

Estoy incluso planteándome dejar esta máquina activa de forma permanente, ya que al estar en el puerto SIP por defecto distrae la atención frente al verdadero servidor SIP.

Seguiremos informando de los resultados en esta misma entrada.

OVH suspende completamente los servicios VoIP

Soy cliente de la línea SIP de OVH desde primeros del presente año 2013. El 14 de junio eliminaron los servicios VoIP para nuevas contrataciones, pero prometieron a sus clientes que seguirían ofreciendo el servicio a quienes ya lo tuvieran contratado.

Hoy, he recibido el siguiente email de OVH:

Nos ponemos en contacto con usted para informarle que vamos a dejar de ofrecer el servicio de VoIP el 31 de diciembre de 2013.
Nuestras ofertas de telefonía, lanzadas en 2010 con una gran inversión para brindarle el mejor servicio, no han tenido la acogida esperada. Por ese motivo, hemos tomado la decisión de retirar este producto para centrarnos en el núcleo de nuestra actividad: el alojamiento web.

Los servicios que van a dejar de prestarse son los siguientes :

– 0034*********

En los casos que sea técnicamente posible, puede, si así lo desea, portar su número geográfico a otro operador. Para ello, solo tiene que contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que le guiará sobre el procedimiento que debe seguir (más abajo encontrará la información de contacto).

[…]

Por un lado está el amargo sabor de boca que supone que te dejen tirado con un servicio que te gusta. Es tiempo de empezar a buscar alternativas. Pero lo que no tiene sentido es que argumenten falta de acogida cuando, de la noche a la mañana, OVH se hizo realmente famoso en multitud de foros tras el lanzamiento de su servicio de telefonía IP en España, y más aun con la aparición del ADSL Naked de Pepephone.

Sencillamente no les salía rentable. Lanzaron una campaña de marketing agresiva mediante un producto que no se podía sostener. Era imposible que tuvieras un DID nacional y llamadas gratuitas a fijos de 40 países por solo 1€ / mes. Pero se hicieron famosos, muy famosos.

Al estilo de la jugada de la telefonía fue la de los servidores dedicados Kemsirve por 3€ / mes. Publicaron el producto y rápidamente la información se extendió como la pólvora. Pero después cancelaron sin previo aviso la mitad de los pedidos, colgaron el cartel de “sold out”, y nunca más se ha vuelto a saber nada más del tema.

Lo que parecía una mala planificación empieza a parecer intencionado. Productos rompedores a precios imposibles que duran días, se extienden como la pólvora en los foros de Internet, y luego es imposible contratar. Es una gran falta de seriedad.